| Работа с персональными компьютерами | |
| Установка ОС серии Windows | Нет |
| Настройка ОС серии Windows | + |
| Установка стандартных офисных программ | + |
| Настройка стандартных офисных программ | + |
| Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой) | Нет |
| Проведение профилактических работ | Нет |
| Ремонт компьютера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика с рекомендациями по ремонту | Нет |
| Поддержка антивирусной защиты | + |
| Рекомендации по обновлению оборудования | Нет |
| Консультации по приобретению и внедрению нового ПО или новых версий | + |
| Работа с сетевым оборудованием | |
| Подключение к сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой) | Нет |
| Рекомендации по обновлению оборудования | Нет |
| Диагностика неисправности | Нет |
| Работа с серверами | |
| Проведение профилактических работ | Нет |
| Поддержка, разграничение прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети | + |
| Поддержка внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы | + |
| Поддержка, контроль общего доступа в интернет в локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством программ Kerio, WinRoute, ISA | + |
| Поддержка системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети интернет | + |
| Общие настройки почтового сервера компании | + |
| Поддержка доменной системы в локальной сети организации | + |
| Ремонт сервера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту | Нет |
| Поддержка системы резервного копирования критически важных данных организации | + |
| Поддержка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз | + |
| Поддержка системы обновления стандартного ПО | + |
| Рекомендации по обновлению оборудования | Нет |
| Консультации по преобретению и внедрению нового ПО и новых версий | + |
